استعادة نسخة احتياطية
متى تستعيد، وماذا تخسر، وكيف تفعلها من الشاشة بأمان: نسخة أمان تلقائية قبل الاستعادة، ثم القاعدة (والملفات في الكاملة) تعود إلى لحظة النسخة. ولحذف واحد بالخطأ — سلة المحذوفات لا الاستعادة.
آخر تحديث: 2026-09-21
في الصفحة دي
هل الاستعادة هي الحلّ؟
| الحالة | الحلّ الصحيح |
|---|---|
| شيك أو شريك حُذف بالخطأ | سلة المحذوفات — استرجاع فردي بلا خسارة |
| تفريغ تدريب بالخطأ | النسخة التلقائية التي أُخذت قبله — تفريغ بيانات التدريب |
| تلف القاعدة أو الجهاز الخادم | الاستعادة من آخر نسخة سليمة |
| تحديث فشل | نسخة الأمان التي أخذها فريق التركيب قبله |
الاستعادة تُعيد كل شيء إلى لحظة النسخة — كل ما بعدها يُفقد. حدّد أولًا آخر نسخة قبل العطل.
من الشاشة
الإعدادات ← النسخ الإحتياطية (بصلاحية الاستعادة) ← زرّ استعادة على صف النسخة. البرنامج يأخذ نسخة أمان تلقائية من الوضع الحالي أولًا، ثم يستعيد القاعدة — والملفات (صور الشيكات والمرفقات المحمية) إن كانت النسخة كاملة.
بعد الاستعادة
- راجع حالة الترخيص — الترخيص خارج النسخة ولا يتأثر.
- راجع الحجوزات المعلَّقة — ورقة خرجت بعد النسخة تعود «محجوزة» أو «متاحة».
- أعد إدخال ما أُنجز بعد لحظة النسخة من الورق (الشيكات المطبوعة بأرقامها).
- أبلغ المستخدمين — الإشعارات المقروءة بعد النسخة تعود غير مقروءة.
النسخة اليومية تفشل
| السبب | الحلّ |
|---|---|
| القرص ممتلئ | حرّر مساحة؛ الاحتفاظ 30 يومًا يحذف الأقدم تلقائيًا |
| كلمة سرّ الأرشيف غير مضبوطة | فريق التركيب يضبطها في إعدادات التنصيبة |
| تنبيهات الفشل لا تصل | البريد الإلكتروني للشركة وSMTP |
صفحات ذات صلة
هل أجابت هذه الصفحة عن سؤالك؟
شكرًا — رأيك يصلنا ويساعدنا نحسّن الدليل.
تعذّر الإرسال — حاول مرة أخرى بعد قليل.