دليل المستخدم

دليل الاستخدام الكامل لبرنامج شيكات مصر خطوة بخطوة: التثبيت وأول تشغيل، طباعة الشيكات على أي طابعة عادية، متابعة حالة كل شيك، والتقارير.

ابدأ من هنا

  1. متطلبات التشغيل والتثبيت البرنامج يُثبَّت على جهاز واحد في شركتك ويُفتح من المتصفح على باقي الأجهزة — هذا ما تجهّزه قبل التثبيت وما يتولّاه فريق الدعم.
  2. أول تشغيل: التفعيل والترخيص عند أول فتح للبرنامج تظهر شاشة التفعيل — تلصق مفتاح الترخيص وتضغط «تفعيل». ما الذي يربط الترخيص بجهازك، وماذا تعرض شاشة حالة الترخيص، وماذا يعني أن الترخيص «مقفول».
  3. الإعداد الأول بالترتيب خمس خطوات بترتيب ثابت قبل أول شيك — بيانات الشركة، ثم الشركات، ثم البنوك، ثم الحسابات البنكية، ثم النموذج، وأخيرًا شيك تجريبي على ورقة عادية.

أقسام الدليل

كل ما يحدث للشيك بعد طباعته يُسجَّل بإجراء له كارت في صفحة الشيك — التسليم والصرف والإيداع والتحصيل والارتداد والتظهير والإلغاء والتلف والفقدان. متى يظهر كل كارت، وماذا يطلب، وكيف تتراجع.

9 صفحة

من يدخل البرنامج، وماذا يستطيع أن يفعل، وأي شيكات يرى. المستخدمون وأدوارهم، عضويتهم في الشركات ومديرهم فيها، نطاقات الرؤية والمشاركات الفردية، وسجل النشاط الذي يجيب عن «من فعل ماذا ومتى».

5 صفحة

ما تضبطه مرة واحدة ثم تنساه: بيانات الشركة وواجهة الطباعة، أسباب الإلغاء والارتداد، التذكيرات والبريد، الترخيص ونافذة الدعم، النسخ الاحتياطي، وتفريغ بيانات التدريب.

6 صفحة

للمطوّر العقاري الذي يستلم شيكات العميل على أقساط الوحدة: إعدادات المسمّيات والتقريب، طريقة دفع تُبنى مرة، خطة لكل وحدة بجدول أقساطها، دورة موافقة، دمج الأقساط في شيك واحد، طباعة الشيكات والحافظة والخطة — وكيف يُحسب كل رقم.

13 صفحة

مرجع فني لمن يربط نظامًا خارجيًا ببرنامج الشيكات: مفاتيح API وحدودها، نقاط النهاية بحقولها وأمثلتها وأخطائها، تدفّق Microsoft Dynamics خطوة بخطوة بخريطة الحقول، البثّ اللحظي عبر Pusher، سجل التدقيق والأمان، ومجموعة Postman جاهزة.

14 صفحة

الأعطال التي تصل الدعم كل أسبوع، مرتّبة بالعرض الذي تراه لا بالسبب: الطباعة لا تقع في مكانها، الترخيص يحذّر أو يقفل، البريد لا يصل، الشاشة فارغة، الرقم التالي غلط، واستعادة نسخة. لكل واحدة شجرة قرار قصيرة ورابط الصفحة التي تحسمها.

6 صفحة

اطلب نسختك التجريبية مجانًا